Todo lo que hay que saber sobre el uso del teléfono personal en el trabajo

En el lugar de trabajo moderno, el uso de teléfonos móviles personales para tareas relacionadas con el trabajo es cada vez más común. Ya sea para responder correos electrónicos, realizar llamadas relacionadas con el trabajo o utilizar aplicaciones con fines laborales, muchos empleados utilizan sus dispositivos personales para cumplir con sus obligaciones laborales.

Esta práctica plantea importantes cuestiones legales, especialmente en California, donde la legislación laboral ofrece protecciones específicas en relación con el reembolso de los gastos relacionados con el trabajo. Te explicamos el panorama legal que rodea el uso de tu propio teléfono para trabajar en California, con especial atención a las políticas de uso del móvil relacionadas con el trabajo y los requisitos de reembolso.

La creciente tendencia BYOD (Bring Your Own Device) en el lugar de trabajo

El concepto de "Traiga su propio dispositivo" (BYOD, por sus siglas en inglés) se refiere a la práctica de los empleados de utilizar sus teléfonos o dispositivos personales, como teléfonos inteligentes, tabletas u ordenadores portátiles, para fines laborales. Las políticas BYOD se han vuelto cada vez más populares, ya que ofrecen varias ventajas, como el ahorro de costes para los empleadores, el aumento de la satisfacción de los empleados y la flexibilidad para que los empleados utilicen dispositivos con los que se sientan cómodos.

Sin embargo, esto también difumina los límites entre el uso personal y el relacionado con el trabajo, lo que conlleva posibles implicaciones legales y financieras y una pérdida del equilibrio entre la vida laboral y personal. Para los empleados de California, es crucial conocer sus derechos y las obligaciones de sus empleadores en virtud de la legislación estatal.

¿Qué es el reembolso por teléfono móvil?

Según la legislación de California, los empresarios están obligados a reembolsar a los empleados los gastos necesarios en que incurran como parte de sus obligaciones laborales. Esto incluye los gastos relacionados con el uso de teléfonos móviles personales para fines laborales. La principal ley que regula este requisito es Código Laboral de California, artículo 2802que obliga a los empresarios a "indemnizar" a los empleados por todos los gastos necesarios o pérdidas sufridas como consecuencia directa del desempeño de sus funciones.

¿Qué significa "gastos necesarios"?

El término "gastos necesarios" abarca una amplia gama de costes, incluidos los relacionados con el uso de dispositivos personales para el trabajo. Si se exige a un empleado que utilice su teléfono móvil personal para realizar su trabajo, la empresa debe reembolsarle un porcentaje razonable de los gastos del teléfono móvil. Esto incluye:

1. Llamadas telefónicas/llamadas de clientes: Cualquier llamada realizada por motivos de trabajo, independientemente de su duración o frecuencia.
2. Uso de datos: Datos consumidos mientras se realizan tareas laborales, como el uso del correo electrónico, apps de mensajería u otras aplicaciones relacionadas con el trabajo.
3. Mensajes de texto: Cualquier coste de mensajería de texto relacionado con comunicaciones de trabajo.

Implantación de una política BYOD: Buenas prácticas para empresarios

Para los empleadores que deseen implementar una política BYOD, y no proporcionar un teléfono de la empresa a un empleado, es crucial hacerlo en cumplimiento de la ley de California. Estas son algunas de las mejores prácticas que los empleadores deben tener en cuenta:

1. Establezca una política BYOD clara

Los empleadores deben crear una política integral de propiedad personal que describa las expectativas y responsabilidades tanto del empleador como del empleado. La política debe especificar cuándo y cómo se pueden utilizar los dispositivos personales para el trabajo, qué constituye un uso relacionado con el trabajo y cómo se calculará y procesará el reembolso.

2. Determinar la metodología de reembolso

Los empresarios deben desarrollar un método justo y transparente para calcular el reembolso. Esto podría implicar el reembolso de un porcentaje fijo de la factura telefónica mensual del empleado, una tarifa plana o un reembolso basado en el uso real. Los empresarios deben asegurarse de que el reembolso cubra todos los gastos necesarios y se ajuste a los requisitos establecidos en el artículo 2802 del Código Laboral de California.

3. Revisión y ajuste periódicos

Dada la naturaleza rápidamente cambiante de la tecnología y las necesidades de comunicación, los empleadores deben revisar y ajustar periódicamente sus políticas BYOD y las tasas de reembolso para asegurarse de que siguen siendo justas y conformes con las normas legales.

4. Comunicar y formar

Es esencial que los empleadores comuniquen claramente la política BYOD a todos los empleados e impartan formación sobre cómo realizar un seguimiento e informar del uso relacionado con el trabajo. Los empleados deben conocer sus derechos en virtud de la legislación de California y el proceso para solicitar el reembolso.

Lo que los empleados deben saber sobre las políticas BYOD y el reembolso

Para los empleados, es crucial comprender sus derechos y responsabilidades en el marco de una política BYOD. Estos son algunos puntos clave que los empleados deben tener en cuenta:

1. Documentar el uso relacionado con el trabajo

Los empleados deben llevar un registro detallado de su uso del teléfono relacionado con el trabajo, incluidas llamadas, mensajes de texto y uso de datos. Esta documentación será útil a la hora de solicitar reembolsos y en caso de litigio con el empleador.

2. Solicitar el reembolso con prontitud

Los empleados deben solicitar el reembolso de los gastos relacionados con el trabajo de manera oportuna, siguiendo los procedimientos descritos en la política BYOD de su empleador. Los retrasos en la solicitud de reembolso podrían complicar el proceso o dar lugar a pagos no efectuados.

3. Conozca sus derechos

Los empleados deben familiarizarse con el artículo 2802 del Código Laboral de California para conocer sus derechos en materia de reembolso. Si un empleador se niega a reembolsar los gastos necesarios, los empleados pueden tener motivos para presentar una reclamación ante el Comisionado Laboral de California o emprender acciones legales.

Reclamación de reembolso de facturas telefónicas en California

Si un empleado cree que su empresa no le ha reembolsado adecuadamente el uso del móvil en el trabajo, tiene varias opciones:

1. Queja interna: El empleado puede empezar por abordar la cuestión internamente, siguiendo los procedimientos de reclamación de la empresa o hablando del asunto con su jefe o con RRHH.
2. Presentar una reclamación: Si la cuestión no se resuelve internamente, el empleado puede presentar una reclamación salarial ante el Comisionado Laboral de California. La oficina del Comisionado Laboral investigará la reclamación y podrá celebrar una audiencia para determinar si el empleador debe el reembolso.
3. Acciones legales: En algunos casos, los empleados pueden optar por entablar una demanda contra su empleador por infracciones del artículo 2802 del Código Laboral de California. Una demanda exitosa podría resultar en que el empleado reciba el reembolso de los gastos, más intereses y posiblemente honorarios de abogados.

¿Tengo que utilizar mi teléfono personal para trabajar? - FAQ

¿puedo negarme a utilizar mi teléfono personal para trabajar? Si el uso de un teléfono personal para fines profesionales no es una condición de su empleo, puede negarse a utilizarlo. Sin embargo, la ley de California exige que los empleados sean reembolsados por sus empleadores por el uso relacionado con el trabajo de los teléfonos móviles personales.

¿estás obligado a contestar las llamadas del trabajo en tu tiempo libre? Dado que California es un estado de empleo a voluntad, tu jefe técnicamente puede despedirte por no contestar al teléfono en tu día libre. Algunos empleadores pueden ponerse en contacto constantemente con los empleados en sus días libres, e incluso pueden considerarlo parte de sus obligaciones laborales.

acciones laborales que conllevan reembolso? Según el Código Laboral de California 2802, los empresarios suelen estar obligados a reembolsar los gastos relacionados con el trabajo, incluido el uso de teléfonos móviles personales requerido por la empresa.

¿tengo que utilizar mi teléfono personal para trabajar? Si un empleado le exige que tenga un teléfono para trabajar y no le proporciona un teléfono de trabajo, puede exigirle que utilice su teléfono personal. Sin embargo, deben compensar a los empresarios cuando presenten los reembolsos de gastos.

¿puede el trabajo ver lo que hago en mi teléfono personal? Normalmente, cuando un empleado utiliza datos móviles, la empresa no podrá rastrear su historial de Internet. Si navega con su teléfono mientras está conectado a la wifi del trabajo, la cosa cambia.

¿de cuánto tiempo dispone el empresario para reembolsar los gastos en california? Depende del acuerdo laboral y de las políticas de la empresa. Sin embargo, por lo general, los empleados pueden solicitar el reembolso de los gastos relacionados con el trabajo en un plazo de tres años a partir del momento en que iniciaron el gasto. Sin embargo, algunos empleadores pueden tener políticas específicas que obliguen a los empleados a realizar las solicitudes de reembolso en un plazo determinado.

¿qué es un reembolso razonable por teléfono móvil? En Estados Unidos, el reembolso medio por teléfono móvil a los empleados es de unos 30 dólares al mes. Esta cantidad varía según el estado y los requisitos específicos de los empleados. Normalmente, las empresas más pequeñas reembolsan a sus empleados entre 30 y 40 dólares al mes.