Recepcionista

El recepcionista saludará, asistirá y proporcionará orientación e información a clientes, visitantes y otros invitados de la organización.

Funciones y responsabilidades:

• Saluda a clientes, visitantes e invitados; determina el propósito de la visita de cada persona y la dirige o la acompaña al lugar apropiado.
• Responde, criba y dirige las llamadas telefónicas al personal; toma los mensajes y programa las citas.
• Recibe correo, documentos, paquetes y entregas de mensajería y entrega o distribuye los artículos.
• Realiza tareas de apoyo administrativo y de oficina.
• Realiza tareas básicas de archivo y mantenimiento de registros.
• Realiza otras tareas.

 
Habilidades y capacidades requeridas:

• Excelentes dotes de comunicación verbal.
• Excelentes aptitudes interpersonales y de atención al cliente.
• Conocimientos básicos de los procedimientos y sistemas administrativos y de oficina.
• Dominio de Microsoft Office Suite o programas informáticos afines.
• Debe tener experiencia previa en recepción/teléfono